以“一站式”建设推动诉讼服务提质增效

为推动“三抓三促”、“营商环境攻坚突破”和全省法院一站式建设争先创优行动落实落地，着力解决制约诉讼服务质效短板问题，4月14日上午，兰铁中院召开党组（扩大）会议，安排部署一站式建设和诉讼服务质效提升相关工作，党组书记、院长杨磊主持会议。

会议传达了4月13日全省专门法院一站式建设工作座谈会精神，立案庭就2023年以来兰铁两级法院诉讼服务质效评估情况、兰铁中院电子送达情况进行专题汇报，并对兰铁中院全面提升诉讼服务质效指标的实施方案作了说明。

会议指出，一站式建设争优创先专项行动是全省法院落实省委“三抓三促”行动，推动全面工作争先进位、争创一流的重要举措。兰铁中院要针对长期困扰一站式建设的顽固性问题找准破解思路和应对方法，聚焦平台深度运用，以实际行动推动一站式建设全面提质增效，力争进入全省法院第一梯队。

会议要求，要加强组织领导，提高思想认识。按照省法院“全面工作争一流，重点工作求突破，特色工作创品牌”的工作目标，要树牢兰铁中院一站式建设“一盘棋”的思想，分管院领导和各部门负责人要切实扛起领导责任，做到手中有策、心中有数，负责部门和参与部门要做到协同推进、重点发力，形成齐抓共管、合力推动一站式建设各项工作落地见效的良好工作格局。要坚持问题导向，补强短板不足。要以诉讼服务指标质效为牵引，针对薄弱环节和落后指标，进一步细化举措、分解任务、明晰职责、落实考核，推动诉讼服务质效整体提升。要紧盯群众需求，确保诉讼服务高品质供给。针对人民群众在立案诉服中的需求和问题，逐项加以解决，确保一站式建设更符合人民群众期待。通过用好、用活一站式在线诉服平台，既为群众提供“一网通办、一窗通办”的高质量诉讼服务，又为法官减负、让审判提速。要强化宣传推广，总结工作经验。要通过“三微一端”宣传平台和企业座谈、普法讲座等宣传活动，全面宣传推广各类诉讼服务平台功能优势、操作流程，让群众直观了解到各类在线诉服平台的高效性、便捷性，引导更多群众自愿选择线上方式参与诉讼活动，办理诉讼事项。

兰铁中院党组成员、审判委员会专职委员、一级调研员、各部门负责人参加了会议。