线上调解农险纠纷 保障农户春耕生产

近日，兰州铁路运输法院民事审判庭在疫情防控期间，在线调解原告金某某与被告中国太平洋财产保险股份有限公司兰州中心支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司榆中支公司财产保险合同纠纷一案，及时化解了双方纠纷，助力农业春耕生产。

2019年6月，金某与太平洋财险榆中支公司签订三年期百合种植保险合同，投保亩数140亩，保险金额达80多万元。2021年，因榆中县北山地区降水量较少，导致百合受损，双方未能就赔偿款项达成一致意见，故诉至法院。2022年1月初受理案件后，民庭组织审判团队，冒着严寒，在山路驱车三个多小时，到田间地头实地勘察，详细了解农险承保、百合种植、受灾受损等情况。2022年3月，兰州突发“新冠肺炎”疫情，因疫情防控，原被告双方均无法到庭参加诉讼。由于正值春耕生产关键时期，为不耽误农时，保障农民春耕生产，承办法官多次与保险公司、当事人进行电话沟通，耐心释法明理，积极做调解工作，弥合双方就保险理赔金额之间的分歧。4月12日上午，承办法官组织双方当事人通过远程视频调解的方式，对该案件进行了线上调解。在承办法官释法析理，与当事人进行耐心细致的沟通交流后，最终案结事了，双方达成一致意见。

兰州铁路运输法院坚持常态化开展“我为群众办实事”活动，推动涉农保险纠纷源头化解、畅通涉农纠纷化解通道，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴提供有力的司法服务。