“你们真是为民服务的好公仆,因交通事故致残,我无法前往法院参加诉讼,你们三次上门为我调解,案件才得以圆满解决,我的损失也得到了赔偿,真是太感谢你们法院了!”赵某感慨地说道,脸上露出了满意的笑容。
2018年10月,赵某因交通事故受伤,致左小腿胫前后动脉及静脉断裂、腓动脉断裂、胫神经断裂,伤情极其严重。事故发生后,历经10余次手术治疗,住院220余天,治疗效果却不尽如人意,至今仍无法行走得到解决,赵某遂诉至武威铁路运输法院。
该案立案受理后,了解到赵某因伤致残卧床休养,且行走不便,承办人员积极协调承保公司和侵权人共同前往赵某家探望。在赵某家中,承办法官当场对双方当事人释法明理,讲解相关法律规定,并对双方争议焦点逐一予以释明。通过此次探访,使保险公司和侵权人对赵某的伤情有了更深了解。此后,承办人员再次上门与赵某沟通意见,并积极与承保公司和侵权人沟通协调,初步形成调解方案。最终在办案人员的不懈努力下,双方当事人达成了调解协议,保险公司和侵权人共赔偿赵某各项损失100万元。办案人员第三次登门回访,将侵权人交纳的赔偿款送到了赵某手中,至此,该案得到了圆满化解。
自第二批政法队伍教育整顿开展以来,武威铁路运输法院积极开展“我为群众办实事”活动,积极践行司法为民理念,不断提升便民利民服务水平,主动延伸审判职能,畅通司法便民渠道,对特殊困难群众开辟“绿色通道”,主动送法入户,为群众提供高效、优质的司法服务,有效解决当事人诉累,让人民群众切实感受到司法的关怀和温暖。
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