近日,兰州铁路运输法院立案庭(诉讼服务中心)利用线上线下同步进行的方式,成功调解十余起保证保险合同纠纷案件。该批案件迅速调结是智慧法院与一站式多元解纷的充分融合,体现了快慢分道、繁简分流,充分发挥了立案庭(诉讼服务中心)速调速裁的作用。
中国平安财产保险股份有限公司与投保人签订保证保险合同,因投保人未能偿还借款,中国平安财产保险股份有限公司按照合同约定进行理赔,并行使向投保人追偿的权利。立案庭(诉讼服务中心)收到案件后,经分析认为案件事实清楚,但涉及人数较多,为及时挽回企业经济损失,同时减轻投保人还款压力,确定调解方案,对能到院当事人采取线下调解,对在外地的当事人采取音视频线上调解的方式进行调解,仅用两天时间便将十余件案件调解结案。
今年以来,兰州铁路运输法院立案庭(诉讼服务中心)将诉讼服务指导中心的搭平台与推应用作为全院的重点工作,把多元解纷和线上服务作为考核指标,勇担诉前化解和速调速裁的职能,落实便民利民诉讼服务举措,采取“主动甄别、简案留处”的模式,积极化解业务庭室案件压力,做好纠纷处理的排头兵。
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