精准施策提质效 多元解纷见实效

4月29日上午，兰州市保险纠纷诉调对接调解办公室在兰州铁路运输法院保险纠纷调解室，首次对保证保险合同纠纷开展诉调对接工作。部分在甘保险公司相关部门工作人员对调解过程进行了现场观摩。

2020年一季度，兰州铁路运输法院受理民事案件同比增长65%，其中受理保证保险合同纠纷73件，同比增长330%。针对此类型案件数量陡增，办案压力增大的情况，为分析原因，及时化解纠纷。兰州铁路运输法院联合甘肃省保险行业协会走访调研了平安产险、大地产险等公司，了解到由于保证保险业务为保险公司的普惠金融类保险产品，具有受众广、无抵押及放款快等特点，对缓解个人及小微企业融资难具有积极作用。但受疫情影响，造成部分投保人（借款人）无法及时还款，保险公司（保险人）根据保证保险合同，履行代为投保人（借款人）向银行等金融机构（被保险人）偿还借款后，依约向投保人进行追偿情形多发，此类纠纷在疫情期间呈现多发态势。

   为实现“六保”提供精准司法服务，及时化解“疫情”期间矛盾纠纷。兰州铁路运输法院会同甘肃省保险行业协会在调研的基础上，认真研判案件事实，加大宣传诉调机制，同时有针对性的开展调解员培训工作，将保证保险合同纠纷前端化解，及时引入保险纠纷诉调对接机制。经过前期准备，4月29日上午，兰州市保险纠纷诉调对接调解办公室组织调解员，首次对平安产险公司申请的保证保险合同纠纷开展诉前调解工作，经调解，双方当事人自愿达成调解协议。兰州铁路运输法院依当事人申请，对达成的调解协议依法进行司法确认，并做出具有有强制执行力的民事裁定书。

   兰州铁路运输法院将保证保险合同纠纷化解引入诉调对接机制，是落实兰铁两级法院工作会议精神和兰铁两级法院第一季度审判质效推进会议精神的具体举措，坚持将纠纷解决机制挺在前面，对完善保险纠纷解纷机制建设，拓宽保险纠纷多元化解渠道，开展诉源治理，提高审判质效，具有重要的实践意义。