提升保险法务素质 形成纠纷解决合力

2019年3月22日下午，兰州铁路运输法院联合甘肃省保险行业协会在兰州召开了保险法务工作研讨会。兰州铁路运输法院民事审判庭全体干警、甘肃省保险行业协会负责人及相关部门工作人员、在甘各保险公司省级分支机构负责人及法务人员、兰州市保险纠纷诉调对接调解办公室全体调解员参加了此次研讨会。会议邀请了甘肃银保监局法制处负责人、甘肃省地方金融监管局监管二处负责人、甘肃省银行业协会等相关单位领导参加。会议由甘肃省保险行业协会法律事务部主任吴小燕主持。

会上，来自我省高校、仲裁委、律师事务所、保险反欺诈第三方、保险公司、法院等单位的7位专家、学者及法官，分别对保险法律实务相关问题进行了主题发言。太平洋寿险甘肃公司高级经理马东生、人保财险兰州市分公司理赔中心副主任沙东亮分别从寿险、产险的角度，做了《保险法务实践中的思考和建议》的发言，就寿险与产险公司发生保险纠纷的成因、类型及相关做法，与大家进行了探讨和分享；甘肃泽锐律师事务所合伙人、律师高兵桃做了《透过再审案件感受保险纠纷处理中的逻辑魅力》的发言，通过案例分析，对保险公司就保险纠纷的风险防范和应诉技巧做了讲授；中国保险反欺诈协会理事、甘肃信衡商务有限责任公司总经理张威做了《反保险欺诈的现状与形势》的发言，从我国保险反欺诈的现状出发，探讨通过引入第三方，与保险公司、行业协会及司法机关等共同建立保险反欺诈的模式；甘肃政法学院民商经济法学院副教授、法学博士马莉作了《保险消费者的困惑—基于保险消费者教育的视角》的发言，从消费者的视角出发，客观分析消费者对购买保险的困惑，提出了对保险消费者进行保险知识教育、保障保险消费者权益等问题的建议；兰州仲裁委员会案件审理部部长许慧芳作了《商事仲裁在解决保险合同纠纷中优势分析》的发言，阐明了仲裁对多元化解决保险纠纷的重要性，介绍了仲裁机构解决保险纠纷的模式和优势；最后，兰州铁路运输法院民事审判庭副庭长强唐生做了《从法官视角审视公司对保险纠纷处理存在的问题和建议》的发言，结合审判实践中发生的案例，指出了保险公司处理涉诉案件时存在的法律和机制问题，并为保险公司妥善处理涉诉纠纷和维护企业权利提出了建议。

甘肃省保险行业协会法律事务部主任  吴小燕

太平洋寿险高级经理  马东生

人保财险兰州市分公司理赔中心副主任  沙东亮

甘肃泽锐律师事务所合伙人、律师  高兵桃

中国保险反欺诈协会理事、甘肃信衡商务有限责任公司总经理  张威

甘肃政法学院民商经济法学院副教授、法学博士  马莉

兰州仲裁委员会案件审理部部长  许慧芳

兰州铁路运输法院民事审判庭副庭长  强唐生

 此次研讨会的召开，是兰州铁路运输法院落实 “谁执法、谁普法”责任的体现，为在甘保险机构做好法律风险防控，提高甘肃保险行业工作人员法律素养，增强保险公司积极预防和高效化解风险能力，维护甘肃保险业健康稳定的发展具有重要意义。