兰州市保险纠纷诉调对接调解办公室刊发兰州市保险纠纷诉调对接机制调解手册

2018年11月19日，兰州铁路运输法院会同甘肃省保险行业协会正式编辑并刊印了《兰州市保险纠纷诉调对接机制调解手册》，调解手册是不断完善保险诉调对接机制所取得的成果，对有效化解保险纠纷，规范调解工作，提供了有力的制度支持。

此次刊印的调解手册，内容囊括兰州市保险纠纷诉调对接调解机制实施办法、调解规程、调解员评选办法、诉调对接调处工作评价暂行办法等规范性文件及兰州市保险纠纷诉调对接调解办公室组成人员名单和调解员名单，并对调解室的设置进行了标准化要求。调解手册刊印后，向各保险公司和调解员进行了发放，并在各保险公司业务大厅和兰州铁路运输法院的诉讼服务中心进行放置和宣传。此次调解手册的刊印，将对保险纠纷诉调工作的社会认知度提高，加强兰州铁路运输法院保险纠纷多元化纠纷解决机制的完善，都会起到积极的作用。